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IT Whitepaper, Business Blueprints kostenlos

Whitepaper/Blueprints

Aufgrund der Mehrdeutigkeit des Begriffes „Whitepaper“ muss dieser differenziert betrachtet werden. In seiner deutschen Übersetzung „Weißbuch“ folgt er dem ursprünglichen Sinne einer Darstellung von Grundsätzen und Leitlinien eines bestimmten Politikfeldes. So gibt die deutsche Bundesregierung beispielsweise in regelmäßigen Abständen ein Weißbuch zur außenpolitischen Ausrichtung heraus. Ebenfalls bekannt ist das Weißbuch der Bundeswehr, eine Dokumentensammlung mit der zukünftigen Strategie und den daraus abgeleiteten Bedürfnissen der Armee. Auch in anderen Ländern ist dieses diplomatische Dokument bekannt, nimmt zuweilen aber eine andere Farbe an, zum Beispiel rot in den Vereinigten Staaten von Amerika, blau im Vereinigten Königreich oder gelb in Frankreich.

Welche Bedeutung hat ein „Whitepaper“ im betriebswirtschaftlichen Sinne?

In der Betriebswirtschaftslehre wird der englische Terminus „Whitepaper“ seit ungefähr zwei Jahrzehnten verwandt und bezeichnet ein zu Marketingzwecken eingesetztes Kommunikationsinstrument. Sein Umfang bewegt sich häufig zwischen zwölf und fünfzehn Seiten und soll der Leserin oder dem Leser, das heißt der (potenziellen) Kundin oder dem (potenziellen) Kunden, einen echten Mehrwert bringen. Aus diesem Grund wird beinahe vollständig auf die Verwendung von Werbesprache verzichtet. Stattdessen sind Whitepapers in flüssiger Sprache formuliert und übersichtlich gegliedert.

Worin besteht der Unterschied zu einem Blueprint?

Die Grenzen zwischen Whitepapers und Blueprints, was zu Deutsch so viel heißt wie Blaupause, sind fließend. Letztere beschreiben etwa unternehmerische Strategiepapiere, die von renommierten Führungspersönlichkeiten und Praktikern (also beispielsweise CEOs, Entscheidungsträger, etc.) geschrieben werden. Es handelt sich somit um Vorlagen und Werkzeuge für den Einsatz im Arbeitsalltag.

Auf welcher Grundlage beruht dieses Marketinginstrument?

Whitepapers bzw. Blueprints tragen der Tatsache Rechnung, dass es innerhalb unserer heutigen Informationsgesellschaft nicht zu wenig, sondern zu viele Informationen gibt. In der Folge wird es immer schwieriger, Nachrichten zu filtern und einordnen zu können. Ein Weißbuch ist daher informations- und lösungsorientiert und fasst die wichtigsten Eigenschaften eines Produkts zusammen. Dieses sogenannte „Educational Marketing“ ist vorteilhaft, weil es dem Kunden erspart bleibt, eine komplexe Bedienungsanleitung zu lesen, er zur gleichen Zeit aber mehr Details erfährt als bei einer doppelseitigen Broschüre. Der Anbieter wiederum präsentiert sich als kompetenter und serviceorientierter Partner, dem am Wohl des Kunden gelegen ist, ohne ihn mit Werbematerial zu überfrachten. Der Verzicht auf werbende Sprache unterstreicht zugleich die Mündigkeit des Kunden und befriedigt sein Informationsbedürfnis. Mithilfe des Whitepapers lassen sich Kunden überzeugen statt überreden.

Welche Formen gibt es?

Whitepapers müssen nicht zwangsläufig Produktbeschreibungen sein. In der Praxis finden sich mittlerweile viele Anwendungsbereiche und Themengebiete. Dazu gehören:

  1. Markttrends und -tendenzen: Sie zeigen aktuelle Entwicklungen und mögliche Trends in der Zukunft auf und dienen dem Kunden somit als Orientierungshilfe für seine eigene Geschäftsausrichtung.
  2. Kaufentscheidungen: Hier werden unter anderem der Prozess der Kaufentscheidung sowie wichtige Kriterien vor dem Erwerb eines Produkts aufgelistet.
  3. Wirtschaftliche Entwicklungen: Globaler als bei den Markttrends wird hier die gesamtwirtschaftliche Lage beleuchtet, Probleme sowie Chancen und Risiken aufgezeigt
  4. Technische Probleme und ihre Lösungen: In diesem Zusammenhang wird ein technisches Problem erörtert und mögliche Lösungswege dargestellt
  5. Anwendungsbeispiele: Sie zeigen an einem konkreten Fall, welche Auswirkungen etwa die Verwendung eines Produkts auf einen bestimmten Prozess hatte.

Welchen Service bietet SkillSoft im Zusammenhang mit Whitepapers?

Beim Pionier für e-learning Kurse finden Entscheidungsträger eine Reihe qualitativ hochwertiger Blueprints und Whitepapers, die wertvolle Tipps für den Weg zum wirtschaftlichen Erfolg geben.

SkillSoft bietet inbesondere IT Whitepapers, Business Blueprints kostenlos zum Download an. Weitere Themen: Marketing, Unternehmensmanagement, e-Learning/Blended Learning. User können sich das Angebot auch auf Wunsch per E-Mail gratis zusenden lassen.

 

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