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Learntec 2010: SkillSoft stellt inGenius vor / Schweizer Markt im Visier
Neue Software macht Online-Bibliothek Web 2.0-fähig
„Wir haben unsere virtuelle Bibliothek um das Beste aus Twitter und Facebook erweitert“, sagt Stefan Janssen, Europa-Geschäftsführer von SkillSoft, Düsseldorf. Die im vergangenen Jahr neu eingeführte deutsche Bibliothek Books24x7 bietet ihren Nutzern bis zum Jahresende 2010 rund 500 deutsche Titel (aktuell 290) aus den Bereichen Desktop, IT und Management zur intensiven Recherche an. SkillSoft kooperiert hierzu mit renommierten Verlagshäusern wie Microsoft Press, Wiley VCH und seit kurzem dem Heidelberger Springer-Verlag. Insgesamt umfasst die Books24x7-Bibliothek mittlerweile mehr als 25.000 Bücher.
InGenius ist eine Erweiterung der Bibliothek und ermöglicht es den derzeit rund 200.000 Lizenznehmern im deutschsprachigen Raum (weltweit ca. vier Millionen), miteinander per Knopfdruck und Mausspiel in Kontakt zu treten. So können Firmen hauseigene Experten definieren. Diese Fachspezialisten erstellen sich, ähnlich wie etwa in Facebook, ein persönliches Profil und bewegen sich anschließend frei in der kollaborativen Umgebung, schreiben Kommentare, erstellen Blogs oder geben Buchempfehlungen ab. Und ähnlich wie beim Online-Zwitscherer Twitter können sich wiederum andere Mitarbeiter an die Fersen der Experten heften oder sie direkt befragen. „Weil vielen Unternehmen mittlerweile bewusst ist, dass Wissen schnell veraltet und nicht jeder Mitarbeiter ein Experte sein kann, nutzen sie diese kommunikativen Werkzeuge der 2.0-Generation“, erklärt Janssen die steigende Nachfrage nach Produkten wie inGenius.
Hinzu komme außerdem, dass jüngere Mitarbeiter in die Firmen strömen. Für die heute 18- bis 25-Jährigen sind virtuelle Freundschaften absolut alltäglich. Einen Kollegen aus Fernost oder Übersee zu einem Problem zu befragen, stellt für sie kein sprachliches oder kulturelles Hindernis mehr dar. Mit den entsprechenden Softwareanwendungen wie inGenius beschleunigen Unternehmen diesen Wissenstransfer im Sinne eines nachhaltigen Talent-Managements.
Erweitert hat SkillSoft ebenso den Leadership Development Channel. In Videos berichten Führungsgurus, Vorstände und Management-Experten zu verschiedensten Themen. Auf Augenhöhe können hier Führungskräfte von anderen Chefs lernen. Neu ist, dass zahlreiche Videos mit Untertiteln in sieben Sprachen versehen wurden. Darunter die Interviews renommierte Macher aus ganz Europa: Thomas Sattelberger von der Deutschen Telekom, Professor Joseph Maciariello und der Wirtschaftswissenschaftler Fredmund Malik.
Auch nach dem „Wie“ des Lernens wurde gefragt. Hier waren die Antworten vielfältig und ohne Spitzenreiter: Von „mit Musik“ bis „absolute Ruhe“ zeigt, dass Lernstile extrem individuell sind. Einigkeit herrschte nur in einem Punkt: 84 Prozent würden gern das Lerntempo selbst bestimmen.
Beleg für diese rasante Entwicklung bei SkillSoft ist zum einen der im laufenden Geschäftsjahr im zweistelligen Bereich gestiegene Umsatz in Mittel-Europa. Zum anderen konnte SkillSoft im Schweizer Markt vorzeigbare Erfolge erzielen. Rund 25 Neukunden akquirierte der weltweit agierende E-Learning-Anbieter dieses Jahr in der Alpenrepublik. Beachtlich ist auch die so genannte Kundenerneuerungsquote von 97 Prozent. Sie besagt, dass fast alle Kunden ihre Verträge verlängert oder aufgestockt haben. Dies spiegelt sich auch in der neuesten TNS-Studie zur Kundenzufriedenheit. Erneut belegt SkillSoft hier Platz 1.
Hintergrund:
SkillSoft PLC (Nasdaq: SKIL), führender SaaS-Anbieter von on-demand e-Learning und Performance Support Lösungen für globale Konzerne, mittelständische Unternehmen, die Regierung und Bildungsanbieter, bietet e-Learning Lösungen an, die Engagement und Motivation von Mitarbeitern mit vielfältigen, jederzeit verfügbaren Schulungs- und Informationsressourcen fördern und dabei die Produktivität erhöhen. www.skillsoft.de

