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Consulting für Ihre Schulungslösung

SkillSofts Solution Consulting unterstützt die Kunden dabei, ihre Schulungsstrategie kontinuierlich zu verbessern. Beim e-Learning gibt es kein universellen Pauschalrezepte, vielmehr wird jede Lösung mal mehr mal weniger an die Anforderungen des Unternehmens angepasst. Unser Consulting-Gruppe bietet die folgenden Dienstleistungen an:

  • Benutzerverwaltung
  • Kurs- und Curricula-Management
  • Support bei der Erstellung firmenspezifischen Contents (Custom Content)
  • Application support
  • Strategische Unterstützung
  • Management der verschiedenen Anbieter
  • Implementierung einer umfassenden nationalen oder globalen e-Learning Strategie im Unternehmen

Programm-Management

Auf Wunsch können die SkillSoft-Consultants auch das gesamte Management Ihrers Schulungsprogramms übernehmen. Teilweise arbeiten unsere Mitarbeiter Vollzeit direkt vor Ort beim Kunden, um die e-Learning Strategie und Lösung zu entwickeln und zu implementieren.

Programm-Management Services umfassen:

  • Strategisches und operationales Consulting
  • Programm-Management
  • Projektmanagement
  • Change management
  • Marketing
  • Kommunikation
  • Entwicklung integrierter Blended Learning Lösungen
  • Berichte und Trendanalyse
  • Management des Präsenzseminar-Angebots (ILT)
  • Verwaltungsaufgaben bis hin zur kompletten Übernahme der Adminstration

Kern dieses Angebots ist die Fähigkeit unseres Consulting-Teams, sich die Zielrichtung, Organisationsstruktur und Unternehmenskultur des jeweiligen Kunden zu eigen zu machen, und dann das Unternehmen zu einer integrierten e-Learning Lösung zu führen, die einen hohen langfristigen Wert hat. Wenn das Programm-Managementteam bei Ihnen vor Ort im Unternehmen tätig ist, wird es in Ihre täglichen Abläufe integriert und versteht die Herausforderungen und Chancen, mit denen Sie täglich konfrontiert sind. Der Hauptvorteil dieses Angebots ist die Möglichkeit, „Best Practice“-Erfahrungen aus der gesamten e-Learning Branche bei Ihrer speziellen Lösung zu nutzen.

Dabei arbeit das Programm-Management Services Team Ihnen  zusammen, um die vorhandene Schulungslösung – bestehend aus SkillSoft-Produkten und anderen – weiter zu entwickeln, um die beste Blended Learning Lösung zu implementieren, die zu Ihren spezifischen Anforderungen passt

Weitere Service-Angebote umfassen:

  • Führung oder Support von Change Management und Marketing-Initiativen, um den Übergang zu den neuen Lernmethoden zu fördern
  • Management und Erledigung der täglichen Projektaufgaben
  • Evaluierung von Projektrisiken, Führung der Projektteams, Überwachung des Projektfortschritts
  • Entwicklung von Kommunikations und Implementierungsplänen für e-Learning Initiativen
  • Information und Schulung des Managements und der Mitarbeiter des Kunden zu SkillSoft Upgrades und neuen Technologien
  • Schnittstelle für und Betreuung der Dienstleister, die an der Entwicklung und Bereitsstelllung von firmenspezifischem Content beteiligt sind
  • Management von Custom Content Projekten
  • Berichterstattung, Trendanalyse und ROI-Messungen zur Dokumentation der Lernerfolge
  • Unterstützung bei der Entwicklung des gesamten Schulungsprogramms und der Integration von Blended Learning über das Unternehmen hinweg.
  • Unterstützung beim Einpflegen von klassischen Präsenzseminaren in die SkillPort-Plattform (Set-Up, Terminierung und Administration).
  • Zusammenstellung  und Zuordnung von Kursinhalten und Books24x7 Content auf der Basis von Kompetenz-Modellen und speziellen Job-Rollen

Blended Learning Services

SkillSoft Blended Learning Services bietet eine Blended Learning Lösung zur Zertifizerung Ihrer Mitarbeiter. Dieser Blend nutzt eine Mischung von Lernressourcen, um das Lernen angenehmener und dabei effizienter zu gestalten und an die individuellen Lernvorlieben anzupassen. Unsere Blended Learning Lösung verbindet expertengeführten Online-Unterricht und traditionelle e-Learning-Kurse zu einem strukturierten Lernplan. Diese Ressourcen finden sich in einem speziell angelegten Schulungspfad auf dem SkillSoft LMS.

Ein Programm-Manager kümmert sich um dieses Angebot. Zu seinen Aufgaben gehörten:

  • Sicherstellen des Erfolgs des Zertifizierungsprogramms
  • Sicherstellen, dass alle Teilnehmer die Anforderungen und Deadlines des Programms verstehen
  • Erstellen eines detaillierten Programmführers mit den Inhalten und Anforderungen
  • Wöchentliche Statusreports
  • Überwachung aller Aktivitäten, Kommunikation und Motivation der säumigen Teilnehmer
  • Erfassen der Examensergebnisse

Administrative Leistungen mit SkillPort

Dieser Service bietet virtuelle Ressourcen für das Management von Nutzern, Content und Daten mit dem SkillPort Management-Tool. Die Leistungen umfassen die nicht-strategischen, eher „mechanischen“, sich wiederholenden Aufgaben, geführt von einem Programm-Manager auf der Kundenseite.

  • Administration des Präsenztrainings (ILT)
  • SkillPort -Administration
  • Level 1 Help Desk-Support
  • Angepasste Reports
  • Verknüpfung von Lernressourcen mit Kompetenzen
Wenn Sie mehr erfahren möchten, kontaktieren Sie uns!